Qué significan los colores
Verde quiere decir que las descargas de ese tipo funcionan con normalidad. Naranja, que una parte de las solicitudes falla o va lenta, normalmente porque Instagram limita el tráfico durante un rato. Rojo, que ese tipo de descarga no funciona ahora mismo. Cada barra es una hora; la más reciente está a la derecha.
Si tu descarga falla y todo está en verde
Lo más probable es que el motivo sea el propio contenido: una cuenta privada, una publicación borrada o una historia caducada. Nuestra guía de solución de problemas (en inglés) repasa todas las causas habituales.