Что означают цвета
Зелёный – загрузки этого типа работают нормально. Оранжевый – часть запросов не проходит или идёт медленно, обычно потому, что Instagram на время ограничивает трафик. Красный – этот тип загрузки сейчас не работает. Каждая полоска – это час, самая свежая справа.
Если загрузка не удаётся, хотя всё зелёное
Значит, дело, скорее всего, в самом контенте: закрытый аккаунт, удалённый пост или истёкшая история. В нашей инструкции по решению проблем (на английском) разобраны все частые причины.